服務(wù)熱線
陳經(jīng)理:15855510556
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答:正常情況下您的訂單將在6小時(shí)內(nèi)發(fā)出(最晚不超過1個(gè)工作日)。發(fā)貨之后,您可以在我的訂單中可以查看發(fā)貨狀態(tài)。由于快遞公司可能無法實(shí)時(shí)更新信息,因此您看到的發(fā)貨情況可能有一定延遲。
答:為了單位時(shí)間內(nèi)以最快速度處理盡量多訂單,xxx會(huì)適當(dāng)綜合按訂單里貨品配貨的情況安排發(fā)貨順序,因此可能會(huì)出現(xiàn)訂單發(fā)貨和下單順序不完全一致的情況。我們會(huì)盡一切努力為您盡快發(fā)貨。
答:您在xxx訂單頁(yè)面看到的物流查詢信息由快遞公司傳遞提供。由于快遞公司信息更新會(huì)有一定延遲,請(qǐng)您多多諒解。(延遲時(shí)間可能從1天到3天不等,EMS快遞的物流配送信息可能最多可能有1周左右延遲)
答:由于名品折扣產(chǎn)品由品牌商負(fù)責(zé)發(fā)貨,品牌商選擇的部分快遞公司不能及時(shí)提供快遞物流信息,請(qǐng)您耐心等候。除非地域偏遠(yuǎn),最晚七日內(nèi)您應(yīng)該可以收到貨品。